Hacklenme ve Hesap Güvenliği Hakkında Bilgi.

BTCTurk hesabınızda herhangi bir şüpheli işlem tespit ettiğinizde, BTCTurk anasayfası üzerinden “Bize Ulaşın” linkine tıklayarak, Çalıntı/İhbar başlığını altında tarafımızı bilgilendirebilirsiniz.

Hesabınızı Güvenliği İçin;
  • Hesabınıza ait e-posta adresinizi ve şifresini kimseyle paylaşmayın.
  • Belirli aralıklarla değiştireceğiniz şifrenizi kolay tahmin edilemeyecek şekilde oluşturun.
  • İki aşamalı doğrulama işleminizi Google Authenticator ile değiştirin.
İki aşamalı doğrulamanızı Google Authenticator ile değiştirebilmeniz için BTCTurk hesabınıza giriş yaptıktan sonra sırasıyla;  Güvenlik > İki Aşamalı Doğrulamayı seçerek karşınıza çıkan ekranda Google Authenticator’ı aktif etmeniz ve karşınıza çıkan QR kodu telefonunuzdaki Google Authenticator uygulaması ile okutmanız gerekmektedir.

Google Authenticator uygulamasının ürettiği şifreyi BTCTurk ekranındaki boş alana girmeniz durumunda iki aşamalı doğrulama işleminizi, SMS yerine hesabınız için daha güvenli bir yol olan Google Authenticator ile gerçekleştirebileceksiniz.